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發布時間：2023-11-24 10:10
供應鏈管理(SCM)涵蓋從原材料到消費品的整個產品制造和供應過程。供應鏈管理包括供應規劃、產品規劃、需求規劃、銷售和運營規劃(S&OP)以及供應管理等學科。將供應鏈管理作為組織戰略活動的重點，可以對整體業務產生積極影響，但需要了解一些基本原則。那么，供應鏈管理的最佳實踐是什么呢?
要想在不斷增長的全球市場中取得成功，供應鏈必須從頭到尾、從組織內部到組織外部緊密相連。本文將對昆山杜克大學運營和供應鏈管理簡介課程中的重點內容進行簡單介紹。
1.轉向實時供應鏈規劃
在使用企業資源規劃(ERP)系統和電子表格進行規劃時，企業通常只能依賴歷史數據，在出現需求或供應中斷時幾乎無法做出改變。例如，公司可能會根據去年的數據估計下一季度的產品銷售量。但是，如果一場大颶風摧毀了一個重要的配送中心，貨架上的產品太少怎么辦?
2. 將供應鏈計劃與業務計劃統一起來
第二個重要步驟是將傳統上各自為政的供應鏈計劃與銷售和運營計劃以及財務計劃統一起來。將短期運營規劃與更廣泛的業務規劃流程同步，實時更新庫存和供應預測，可使企業受益匪淺。
在整個企業實施實時、可互操作的 S&OP 解決方案意味著整個企業的關鍵利益相關者可以創建新的方案，并快速評估如何分配資源以優化盈利能力。
3. 預測終端客戶需求
對于消費品公司來說，了解客戶想要什么以及何時需要是一個持續的挑戰。像 Anaplan 這樣的解決方案可以全面了解整個供應鏈以及現有的批發和零售網絡，從而發現客戶的需求信號。
如果能快速發現客戶情緒的變化并評估產品需求的變化，公司、合作伙伴和客戶就能從盈利能力、利潤率和交付周期的改善中獲益。
4 利用整個供應鏈的實時數據
由于供應鏈規劃通常涉及多個供應商、渠道、客戶和定價模型，因此模型可能非常龐大，而且可能非常繁瑣，尤其是在使用電子表格作為主要規劃工具的情況下。實施使用實時數據的解決方案，可以實現更準確的規劃，并降低短缺或庫存過多的風險。
5 面對變化的靈活性
當技術能夠實現有效規劃和快速反應時，中斷并不是世界末日，因為重新規劃和預測很容易，從而節省時間和成本，提高盈利能力。
供應鏈管理流程由四個主要部分組成：需求管理、供應管理、S&OP 和產品組合管理。
1.需求管理
需求管理包括三個部分：
需求計劃是預測需求的過程，以便可靠地交付產品。有效的需求規劃可以提高銷售預測的準確性，使庫存水平與需求水平保持一致，并提高盈利能力。
需求規劃是一種規劃、購買和銷售商品的系統方法，目的是最大限度地提高投資回報，并按照市場要求的地點、時間、價格和數量交付產品。
促銷策劃是一種營銷技巧，用于通過特別定價、展示、演示、增值紅利和免費贈品來增加商店對商品的短期需求。
2.供應管理
供應管理由五個部分組成：
供應規劃決定如何最好地滿足需求規劃產生的需求。其目的是平衡供應和需求，從而實現公司的財務和服務目標。
生產規劃涉及公司的生產和制造模塊。生產規劃考慮員工、材料和生產能力方面的資源分配。
庫存規劃確定庫存的最佳數量和時間，以滿足銷售和生產要求。
產能規劃確定滿足產品需求所需的生產人員和設備。
分銷規劃和網絡規劃控制貨物從供應商或制造商到銷售點的流動。分銷管理是一個總括術語，指包裝、倉儲、供應鏈和物流等流程。
3.S&OP
S&OP 是一種月度綜合業務管理流程，幫助管理者關注供應鏈的關鍵要素，如銷售、營銷、需求管理、制造、庫存管理和新產品引進。
S&OP 旨在通過動態整合全公司的計劃和戰略，并考慮經濟和業務影響，幫助管理人員做出更明智的決策。S&OP 通常每月重復進行一次，可實現有效的供應鏈管理，并將組織的資源集中用于滿足客戶需求，同時保持盈利能力。
4.產品組合管理
產品組合管理是指從最初的產品構思到推出產品的過程。如果產品的盈利生命周期結束，或者產品銷路不佳，企業應該為產品制定退出戰略。
產品組合管理包括;
推出新產品。
生命周期結束規劃。
市場投放規劃。
商業化和提升規劃。
利潤分析。
產品組合管理。
品牌、產品組合和平臺規劃。
成功的供應鏈經理需要將技術和業務知識與協作和溝通技能相結合。影響供應鏈相關部門經理的能力，以及與整個組織的領導者進行智慧溝通的能力，都是至關重要的。業務技能也很重要，因為如果你能與財務、銷售和營銷部門的人員溝通，你就會更有效率。
至于人類與機器之間的潛在沖突，有人說，人工智能不會取代管理者，但與人工智能合作的管理者會取代不與人工智能合作的管理者。這凸顯了供應鏈的變化。人是不可或缺的，但技術也是不可或缺的，這不是一個悖論，而是一種新常態。這些領導者不僅精通數字技術，還善于與人打交道。這些領導者也是講故事的人，他們能從供應鏈的多個層面挖掘問題，并提出解決問題的正確故事。
供應鏈經理的復雜角色已經在發生變化。要想在這個新世界中取得成功，供應鏈專業人士必須發展他們的協作、溝通和領導技能，并將這些技能與深厚的技術知識相結合，為供應鏈管理軟件的未來創造強大的力量。
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