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新南威爾士大學(xué)關(guān)于Market Segmentation作業(yè)的內(nèi)容

發(fā)布時(shí)間:2023-01-29 15:12

細(xì)分過程包括根據(jù)相似性和同質(zhì)性來劃分市場和目標(biāo)受眾。此外,消費(fèi)者對產(chǎn)品/服務(wù)的各種態(tài)度、獨(dú)特性、行為特征、社會階層以及年齡、家庭規(guī)模、婚姻狀況、性別等人口因素,以及其他各種因素。任何組織的成功都取決于市場細(xì)分,這是市場研究的基石。

目前的技術(shù)正在改善營銷過程,并使其日趨先進(jìn)。因此,當(dāng)一個(gè)企業(yè)想要幫助隔離消費(fèi)市場時(shí),市場細(xì)分戰(zhàn)略是對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生實(shí)際影響的。良好的市場細(xì)分有助于企業(yè)的蓬勃發(fā)展,使其更有組織性和結(jié)構(gòu)性,并減輕收入率。

如果事先沒有很好地調(diào)查市場,營銷的影響就會減弱,公司或營銷更有可能在一組無利可圖的消費(fèi)者身上浪費(fèi)精力、金錢和資源。市場營銷并不專注于預(yù)期的市場。營銷人員和企業(yè)利用行業(yè)細(xì)分和目標(biāo)定位策略,創(chuàng)造一個(gè)有競爭力、有吸引力的市場,成功率更高,失敗風(fēng)險(xiǎn)更低。對目標(biāo)市場及其消費(fèi)者的更多了解有助于營銷人員更有效地創(chuàng)造、組織和宣傳產(chǎn)品。而這,反過來又能讓他們贏得客戶的信任。
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一、市場細(xì)分的類型

你想知道一個(gè)企業(yè)是否提高了它的機(jī)會,以提高其營銷的有效性?通過細(xì)分戰(zhàn)略,你可以學(xué)習(xí)正確的工作方向的竅門,找到更好的方法來進(jìn)行有效的市場細(xì)分。

按照營銷任務(wù)幫助導(dǎo)師的說法--"市場細(xì)分是強(qiáng)大的交易戰(zhàn)略中越來越重要的一部分,它可以使企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中,如電子商務(wù)中,發(fā)揮出所有的作用。"

市場細(xì)分是一個(gè)廣泛的重要性。

當(dāng)涉及到與一系列在線網(wǎng)站競爭時(shí),有效的溝通是使你的企業(yè)與眾不同的最佳方式。在這個(gè)過程中,市場細(xì)分提供了一個(gè)機(jī)會,可以準(zhǔn)確地確定哪些信息將推動你的客戶進(jìn)行購買。

因此,這里有你需要了解的四大市場細(xì)分!

1、Demographic

這可能是有人會說市場細(xì)分是人口學(xué)領(lǐng)域的第一個(gè)原因。盡管這是最簡單的識別客戶群的方法,但它在各種意義上是有效的。因此,在整個(gè)細(xì)分的過程中,以下是一些必須考慮的因素:

年齡

民族

教育水平

職業(yè)或在公司內(nèi)的職位

性別

收入

宗教信仰

根據(jù)潛在客戶的收入定位,例如,人口細(xì)分,可以避免向那些不太可能買得起你的產(chǎn)品的人發(fā)送信息,從而節(jié)省你的營銷預(yù)算,避免浪費(fèi)。

2、心理學(xué)

心理細(xì)分的重點(diǎn)是我們消費(fèi)者的個(gè)性和興趣。在這里,我們可以根據(jù)以下幾點(diǎn)對客戶進(jìn)行分類。

行為特征

興趣愛好

價(jià)值觀

生活目標(biāo)

與不同的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)相比,這個(gè)群體可能更難識別。如果使用得當(dāng)(這需要徹底的研究),心理學(xué)細(xì)分可以使廣告非常成功,因?yàn)橄M(fèi)者會感覺到在一個(gè)更個(gè)人的層面上與他們交談。

3、地域性

相對而言,細(xì)分是最容易識別的一種,它根據(jù)客戶的地理位置將其分為幾類。有各種方法來定義,包括:

國家

地區(qū)

郵政代碼

城市

例如,對于希望吸引當(dāng)?shù)赜^眾的現(xiàn)場活動營銷人員來說,有可能將某一地區(qū)的特定半徑內(nèi)的客戶分組。知道你的客戶在哪里,有助于你在考慮到各種因素的情況下向他們推銷。

4、行為細(xì)分

行為細(xì)分可能是對電子商務(wù)企業(yè)最有用的。與心理學(xué)細(xì)分一樣,它需要一些數(shù)據(jù)才能真正有效--但大部分?jǐn)?shù)據(jù)可以通過你的網(wǎng)站收集。在這里,我們根據(jù)客戶的以下情況進(jìn)行分組:

消費(fèi)習(xí)慣

以前的產(chǎn)品反饋

對品牌的忠誠度

購買習(xí)慣

瀏覽習(xí)慣

與品牌的互動

二、市場細(xì)分的好處

1、增加盈利能力

市場細(xì)分法對一個(gè)企業(yè)有多種好處。最重要的是,它可以讓其目標(biāo)受眾有具體的市場細(xì)分,還可以為其提供更好的商業(yè)前景。

因此,營銷人員可以設(shè)計(jì)他們的方案,以滿足他們所選擇的目標(biāo)細(xì)分市場的需求和偏好,幫助企業(yè)變得更有利可圖。

最好的方面是,這種策略使企業(yè)能夠?qū)W⒂谔囟ǖ氖袌鲱I(lǐng)域,而不是整體市場,產(chǎn)生更顯著的收益。

2、增加競爭力

一旦營銷人員和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)清楚地了解目標(biāo)和目標(biāo)受眾,任何企業(yè)的競爭力都會變得明顯。

簡單地說,當(dāng)公司對其客戶群更加了解時(shí),營銷人員就會產(chǎn)生創(chuàng)新的、新鮮的想法,以更成功地宣傳其品牌,從競爭對手中脫穎而出。

通過大量的促銷活動,廣告團(tuán)隊(duì)將能夠吸引更多的客戶,而與客戶建立更緊密的聯(lián)系將鼓勵客戶的忠誠度。

3、更高的客戶保持率

維護(hù)客戶對一個(gè)企業(yè)來說至關(guān)重要,而市場細(xì)分有助于此。當(dāng)一個(gè)企業(yè)學(xué)會了解它的客戶時(shí),它可能成功地回應(yīng)他們的需求。客戶與公司的聯(lián)系將有助于客戶與產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)系,例如在酒店業(yè)的情況。

客戶經(jīng)常喜歡以前使用的產(chǎn)品或服務(wù),特別是在醫(yī)院和飛機(jī)方面。

4、為市場創(chuàng)造機(jī)會并提供機(jī)會

根據(jù)營銷任務(wù)幫助專家的說法,市場細(xì)分有利于發(fā)現(xiàn)和理解潛在的市場前景。此外,客戶對競爭品牌不太滿意的重要細(xì)分市場代表了企業(yè)集中精力和發(fā)展品牌的機(jī)會。

大多數(shù)企業(yè)可以通過向客戶提供優(yōu)于市場上已有產(chǎn)品的產(chǎn)品并贏得他們的忠誠度來在這些市場上競爭。因此,市場細(xì)分具有巨大的商業(yè)潛力。

5、有效的市場宣傳

營銷團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)市場的需求,量身定制或個(gè)性化其營銷活動,并組織其戰(zhàn)術(shù)。因此,它與企業(yè)的成功直接相關(guān),因?yàn)楣玖私馄淇蛻艉退麄兊脑竿?/p>

6、明智而有效地利用資源

在有效市場細(xì)分的幫助下,你可以為自己節(jié)省更多的時(shí)間和精力。你可以通過簡單地分析市場部門的角度來建立一個(gè)更好的營銷活動,這肯定會有幫助。因此,它有助于更簡化和有效地利用公司內(nèi)部的財(cái)政和資源。

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