本科課程輔導
市場營銷通過了解市場需求并根據市場洞察力調整公司產品,為客戶、組織和社會創造價值。市場營銷無處不在,對私營和公共部門組織的成功越來越重要。您將學習如何向消費者傳達價值,并探索有效的營銷策略。
悉尼大學的市場營銷課程強調批判性和分析性思維,以及作為應用科學的市場營銷實踐。您將了解消費者行為和購買決策,將各種社會科學的理論與實踐相結合。課程以現實世界為基礎,強調互動練習、團隊建設、角色扮演、業務規劃、問題解決、公開演講和社交互動。
市場營銷職業范圍廣泛,適合各種類型的人,包括那些認為自己具有較強的綜合能力和溝通技巧的人,以及那些具有高度創業精神或尋求將分析思維與創造力相結合的職位的人。
市場營銷課程要求學生完成以下學習單元的 48 個學分:
(1) 兩個 1000 級的核心學習單元(12 個學分):市場營銷原理、市場營銷研究。
(2) 兩個 2000 級核心學習單元(12 個學分):消費者行為學、營銷洞察力。
(3) 一個 3000 級核心單元(6 個學分):實踐營銷
(4) 3個3000級選修單元(18學分),選自以下內容;
廣告:創意原則;
建立和管理品牌;
數字營銷;
行業與社會;
國際營銷;
營銷傳播;
營銷戰略與規劃;
新產品營銷;
服務營銷;
戰略性社會營銷。
市場營銷有兩大類:內向型和外向型。入站營銷是讓目標受眾了解您的業務的技術。向外營銷通常通過付費廣告傳播您的信息。
1.營銷
入站營銷是與客戶群建立關系的過程,營銷人員通過電子郵件營銷活動、引人注目的內容、社交媒體或良好的網頁設計來實現這一目標。入站營銷通常是一種非侵入式的營銷形式,在客戶尋找解決方案的地方與他們相遇。
入站營銷的例子包括
a.影響者營銷
品牌利用擁有大量公眾形象或粉絲的個人的力量來推廣品牌并影響潛在買家。雖然影響者營銷通常與社交媒體和 "影響者"(在社交平臺上擁有大量粉絲的人)的世界聯系在一起,但利用名人推廣產品的概念要早得多。名人或影響者可以付費在自己的 Instagram 個人主頁上介紹產品,與產品公開合影,或者干脆出現在傳統的電視廣告中。
b.病毒式營銷
產品 "病毒式 "傳播是許多營銷人員夢寐以求的事情。"病毒式 "是一種以信息傳播的速度和范圍命名的現象,但 "病毒式 "營銷的公式卻難以捉摸。成功的病毒式營銷活動能與目標受眾建立聯系,使他們對產品產生強烈共鳴,并與他人分享。快餐連鎖店 Popeyes 于 2019 年推出了雞肉三明治,其營銷活動就是病毒式營銷的典范。該活動利用一條兩個字的推文與其他企業展開了一場口水戰,引發了巨大的口碑傳播,產品在幾天內就在全國各地售罄。
c.搜索引擎營銷
營銷人員可以在產品描述或網站上使用某些關鍵詞和短語,使產品更容易被發現,從而讓潛在客戶更容易看到。這種做法被稱為搜索引擎優化(SEO),可以讓搜索引擎識別產品,增加產品在目標客戶搜索結果中出現的幾率。營銷人員可以利用搜索引擎營銷策略,提前創建包含這些詞的內容,或修改網站以包含常用搜索詞或短語。
d.內容營銷
內容營銷使公司成為信息和建議的來源,以提高公司及其銷售產品的可信度。內容營銷人員通過講故事、提供建議和信息豐富的文章,吸引目標受眾的普遍興趣,從而建立聯系。
e.通過社交媒體營銷
營銷人員利用 Facebook、Instagram、TikTok、Twitter 和 LinkedIn 等社交網絡來提高消費者對產品的認知度。通過社交媒體進行營銷可以幫助你與目標受眾建立互動關系,因為他們已經把時間花在了這里。
2.外向營銷
外向營銷是面向客戶的營銷。 外向營銷更類似于硬性直銷,即接觸潛在客戶,希望他們需要產品或服務。
出站營銷的例子
a.傳統廣告
公司在電視、廣播、印刷品和網絡平臺上做廣告,推銷自己的服務和產品。
b.面對面會談
公司向其他公司或潛在客戶撥打營銷或銷售電話,吸引他們購買。
c.廣告和活動贊助
公司在體育場館和其他人流量大的場所做廣告,以提高品牌影響力和客戶認知度。除了支付廣告版面費,公司還可以贊助活動,并通過媒體對活動的報道提高其知名度。
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